來源：聯(lián)商網(wǎng)
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會《即時零售開放平臺模式研究白皮書》預(yù)測，至2025年國內(nèi)即時零售開放平臺模式市場規(guī)模將達到1.2萬億元，年復(fù)合增長率保持在50%以上；預(yù)計到2030年有望增至3.6萬億元，占社會消費品零售總額的6%。而據(jù)東吳證券測算的數(shù)據(jù)顯示，即時零售的用戶天花板是5.5億-6.4億人，處于餐飲外賣和綜合電商的區(qū)間位置。且核心用戶年齡區(qū)間為26歲-40歲，都屬于比較年輕的消費者，相對于傳統(tǒng)電商用戶，即時零售的核心用戶消費能力更強。因此，我們基本可以確定即時零售時代已經(jīng)到來，“萬物即時”，前置倉必將崛起。
一、前置倉VS即時零售
首先，我們先來了解一下前置倉跟即時零售有啥區(qū)別？
前置倉和即時零售是兩個不同的概念，它們在定義和應(yīng)用場景上有所不同。
1、前置倉的定義和應(yīng)用場景
前置倉是一種倉配模式，通常位于消費者附近，一般在3公里以內(nèi)，主要用于存儲商品以實現(xiàn)快速的商品配送服務(wù)。前置倉通常設(shè)立在社區(qū)附近，通過租賃社區(qū)底商或小型倉庫（200～500平米），將生鮮、快消品直接存儲其中，然后由騎手負責(zé)最后一公里配送到消費者家中。前置倉的優(yōu)勢在于能夠保證生鮮產(chǎn)品的新鮮度，提升配送時效性，同時節(jié)省運營成本。
2、即時零售的定義和應(yīng)用場景
即時零售是一種基于線上、線下結(jié)合的零售模式，通過線上下單、線下實體店配送的方式，滿足消費者對商品即時送達的需求。即時零售的核心在于構(gòu)建強大的本地配送能力，使得商品能夠快速送達消費者手中。隨著即時零售平臺的發(fā)展，這種模式逐漸從餐飲類商品擴展到百貨、鮮花與藥品等其他商品品類，實現(xiàn)了從“餐飲”到家向“萬物”到家的進化。
3、前置倉和即時零售的區(qū)別
定義和功能：前置倉是一種倉配模式，主要功能是存儲商品并提供快速配送服務(wù)；即時零售則是一種零售模式，通過線上平臺與線下倉庫的結(jié)合，實現(xiàn)商品的快速配送。
應(yīng)用場景：前置倉主要應(yīng)用于生鮮電商、快消品等領(lǐng)域，通過在社區(qū)附近建立倉庫來滿足消費者的即時需求；即時零售則適用于更廣泛的商品品類，包括百貨、鮮花、藥品等。
綜上，即時零售要大于前置倉，前置倉是為即時零售服務(wù)的。
二、即時零售的運營模式
其次，我們熟悉一下即時零售的幾種運營模式：
1、小前置倉模式：這種模式倉型小巧靈活，可快速布局，廣泛覆蓋更多區(qū)域，深入社區(qū)等場所，貼近消費者。其優(yōu)勢在于建設(shè)成本相對較低，資金壓力小，便于快速擴張；配送距離短，有效保證生鮮產(chǎn)品新鮮度和品質(zhì)；能根據(jù)區(qū)域消費者需求精準(zhǔn)選品，提高銷售效率和運營效益。然而，其劣勢在于商品品類單一，無法滿足消費者多樣化購物需求；倉容量有限，銷售高峰期或特殊情況下面臨缺貨風(fēng)險；盈利模式單一，主要依賴生鮮產(chǎn)品銷售和配送費用，盈利空間窄。
2、大前置倉模式：這種模式倉型較大，商品存儲量豐富，品類相對齊全，能提供一站式購物服務(wù)。其優(yōu)勢在于商品種類豐富，吸引不同需求的消費者；庫存充足，減少因缺貨導(dǎo)致的客戶流失；通過大規(guī)模采購降低商品采購成本，提高企業(yè)盈利能力。然而，前期建設(shè)和運營成本高，需投入大量資金；對訂單量要求高，只有達到一定訂單量才能實現(xiàn)盈利；配送范圍較大，可能導(dǎo)致配送時效受影響。
3、平臺模式：這種模式連接眾多商家與消費者，整合豐富商家資源，商品品類極為豐富，涵蓋各個領(lǐng)域。其優(yōu)勢在于輕資產(chǎn)運營模式，運營風(fēng)險相對較低；為消費者提供多元化服務(wù)，提升購物體驗。
三、前置倉崛起
最后，我們再了解一下為什么說即時零售時代到來，前置倉必將崛起？
即時零售時代的到來促使前置倉崛起的主要原因包括以下幾個方面：
1、高效便捷的購物體驗：即時零售通過線上平臺與線下倉庫的緊密結(jié)合，實現(xiàn)了商品的快速配送。消費者可以通過線上平臺下單，商品從附近的前置倉快速配送到家，通常在30分鐘內(nèi)送達，滿足了消費者對購物便利性和時效性的需求。
2、滿足長尾消費需求：線上平臺的長尾消費需求促使傳統(tǒng)線下門店開始思考新的商業(yè)模式。前置倉模式將倉庫與門店合二為一，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分析區(qū)域消費需求，提前儲存商品，以服務(wù)周邊消費者的即時消費需求。
3、本地物流配送能力的提升：隨著美團等即時零售平臺的發(fā)展，構(gòu)建了強大的本地配送能力，這種能力逐漸從餐飲類商品外溢到百貨、鮮花與藥品等其他商品品類，實現(xiàn)了從“餐飲”到家向“萬物”到家的進化。
4、市場需求的驅(qū)動：即時零售市場的高成長性來自場景、商品和消費者的需求。即時配送體系支撐了“萬物皆可外賣”的趨勢，使得各種商品都可以通過即時零售平臺快速送達消費者手中。
以盒馬為例，盒馬其實就是為即時零售而生的，其獨特的線上線下一體化模式使其成為即時零售的代表。盒馬鮮生開發(fā)了超市配送體系，提出了“傳統(tǒng)商超+外賣+盒馬APP”的組合牌，實現(xiàn)了3公里范圍內(nèi)半小時送達的零售新概念。這種模式不僅提升了單店的覆蓋半徑和售賣效率，還打造了“生鮮食品超市+餐飲+APP電商+物流”的復(fù)合型商業(yè)綜合體，被廣泛認為是新零售的標(biāo)桿。
而盒馬布局前置倉的思考主要集中在優(yōu)化服務(wù)半徑、提升用戶體驗以及應(yīng)對市場競爭，通過這些措施，盒馬旨在新零售領(lǐng)域構(gòu)建更加高效和便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
1、優(yōu)化服務(wù)半徑：盒馬通過重啟前置倉模式，旨在填補現(xiàn)有門店布局中的服務(wù)空白，特別是在地理位置和交通條件較為復(fù)雜的區(qū)域。前置倉的靈活布局能夠確保更多消費者能夠享受到“盒區(qū)房”的便利與快捷，從而優(yōu)化服務(wù)半徑，提升服務(wù)的覆蓋率和效率。
2、提升用戶體驗：前置倉模式能夠提供3公里內(nèi)30分鐘快速送達服務(wù)，這對于消費者來說意味著更加便捷的購物體驗。盒馬通過前置倉模式，進一步提升了用戶體驗，滿足了消費者對于即時配送的需求，尤其是在生鮮產(chǎn)品的新鮮度保障方面具有顯著優(yōu)勢。
3、應(yīng)對市場競爭：在新零售領(lǐng)域，盒馬鮮生通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)升級，持續(xù)鞏固其在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。重啟前置倉模式是盒馬在保持既有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，進一步拓展服務(wù)邊界、提升用戶體驗的重要舉措。隨著前置倉模式的逐步推廣與完善，盒馬鮮生有望在新零售領(lǐng)域構(gòu)建起更加密集、高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為消費者帶來更加便捷、優(yōu)質(zhì)的購物體驗。
盒馬布局前置倉的具體動作主要包括以下幾個方面：
1、重啟前置倉業(yè)務(wù)：盒馬鮮生在上海重啟了四年前曾一度棄用的前置倉模式，旨在通過這一舉措，為消費者提供更加便捷、高效的購物體驗，實現(xiàn)3公里內(nèi)30分鐘快速送達的承諾。
2、優(yōu)化服務(wù)半徑：盒馬通過前置倉模式加密服務(wù)半徑，為周邊3公里內(nèi)的居民提供最快30分鐘送達服務(wù)。這種模式不僅提高了配送效率，還縮短了配送時間。
3、供應(yīng)鏈改革：盒馬方面表示，供應(yīng)鏈改革的核心是以垂直供應(yīng)鏈重構(gòu)采購等環(huán)節(jié)，建立以O(shè)EM、ODM為核心的采購體系。這種改革有助于提升前置倉業(yè)務(wù)的盈利能力和商業(yè)模式。
4、應(yīng)對市場需求：前置倉模式可以靈活地根據(jù)訂單量和用戶需求調(diào)整庫存和位置，特別是在無法開出門店或門店無法覆蓋的地點，通過前置倉的形式更快地滿足消費者需求。這種業(yè)務(wù)的調(diào)整可以更好地應(yīng)對市場需求。
5、節(jié)省運營成本：前置倉模式相比線下門店可以節(jié)省運營成本，同時保證生鮮產(chǎn)品的新鮮度，提升時效性。
那么，其他實體零售布局前置倉的核心關(guān)鍵是什么？
筆者認為實體零售布局前置倉的核心關(guān)鍵主要包括以下幾個方面：
1、用戶需求：前置倉的設(shè)計必須以用戶為核心，明確目標(biāo)用戶群體及其需求場景。在零售嚴重過剩和模式創(chuàng)新高度活躍的市場環(huán)境下，精準(zhǔn)的用戶定位和需求場景定位是成功的關(guān)鍵。
2、商品管理：前置倉需要高效的商品管理，包括選品、庫存控制和供應(yīng)鏈管理。選品要符合用戶需求，庫存控制要減少損耗，供應(yīng)鏈管理要確保商品的新鮮度和及時性。
3、訂單處理：高效的訂單處理系統(tǒng)是前置倉運營的基礎(chǔ)。通過數(shù)字化技術(shù)和即時物流配送體系，可以替代線下買菜場景，提升用戶體驗。
4、交付效率：前置倉的交付效率直接影響到用戶體驗。通過在社區(qū)附近建立倉庫，配送環(huán)節(jié)能夠在保證生鮮產(chǎn)品新鮮度的情況下極大地提升時效性。
綜上所述，筆者一直認為，基于即時零售為基礎(chǔ)的分布式電商相對于傳統(tǒng)集中式電商而言，具備顛覆集中式電商和傳統(tǒng)分銷行業(yè)所需的全部條件。即時零售（分布式電商）崛起的直接原因是中國商業(yè)的碎片化，而即時零售（分布式電商）恰恰是碎片化的，為“去中心化”的電商發(fā)展提供了行之有效的解決方案。筆者非常篤定地認為，未來十年中國零售的第三極一定是基于即時零售為基礎(chǔ)的分布式電商。
